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Community Manager

Las redes sociales

  • Veros Reyes
  • 20 ene 2017
  • 2 Min. de lectura

Con el inicio de la web 2.0, la forma de comunicación e interacción entre las personas cambió de manera radical en todos los ámbitos de la vida.

En el aspecto personal, ya no es necesario estar presente para comunicar una orden, un mensaje, charlar o saludar a una persona; ahora con el envío de un correo electrónico o el uso de las redes sociales bastará para dar una orden, charlar o saber el estatus en la vida de un amigo o familiar.

En el ámbito empresarial las cosas también cambiaron, comenzaron a surgir sistemas, programas y aplicaciones que ayudarían a realizar la labor de forma rápida y reducir costos, hacer más con menos. Hablando en términos de propaganda o de Marketing, las empresas encontraron las herramientas para administrar de forma más eficiente sus bases de datos, el registro de ventas, los gustos de los clientes, etc. para ofrecer productos acordes a lo que demanda el mercado de una manera más dirigida. En cuanto a publicidad, los medios de comunicación tradicionales que las empresas utilizaban con fe ciega para dar a conocer sus mercancías comenzaron a perder fuerza, su audiencia está comenzando a disminuir porque ahora el entretenimiento, la información, la comunicación y el interés de los clientes está en las redes sociales.

Esas plataformas sociales digitales, por otorgarle una definición a las redes sociales; se están convirtiendo en el nuevo modelo de interacción y comunicación entre las personas. A través de éstas, el usuario puede pertenecer a comunidades con gustos e intereses similares y facilitar la interacción entre ellos de manera más dinámica y divertida a través de mensajes en diferentes formatos: texto, imágenes, videos, audios y lo que surja.

Estas plataformas sociales digitales ofrecen una variedad de herramientas a sus usuarios para subir contenidos, comunicarse con un grupo de personas o a una sola.

Por todo lo anterior y más, las redes sociales, se han vuelto una herramienta imprescindible en ciertos grupos de la sociedad, especialmente de los más jóvenes.

 
 
 

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